Politiques de livraison et de retour

Politique de livraison:
Délai:
Canada = 1 à 3 semaines
USA = 1 à 4 semaines
Autres pays = 1 à 6 semaines

Emballage
Toutes les œuvres d’art seront emballées adéquatement afin de minimiser les risques de bris durant la livraison. Nous préconisons l’usage de caisson de bois ou d’un emballage “Cardboard” rigide, qui répondra aux besoin de l’oeuvre, en tenant compte de son poids et de ses dimensions.

Dommages
Veuillez vérifier votre commande lors de la réception. Votre signature demandée par le transporteur confirme le bon état du colis reçu. Si l'emballage est endommagé, svp, le mentionner au livreur et nous contacter sur le champ. Vous avez 4 jours pour nous informer de tout bris de votre nouvelle acquisition afin de recevoir un remboursement.

Politique de retour:
Les articles achetés en-ligne peuvent être échangés dans les 48 heures suivant la date de réception. Vous devez nous contacter immédiatement par courriel à info@galeriebloom.com ou par téléphone au 514-419-2233.
Vous recevrez une note de crédit valable sur une période de quatre (4) mois.

Il vous suffit de communiquer avec nous afin de nous dire quel(s) article(s) vous désirez échanger ainsi que la raison de l’échange.

Le retour d’œuvres d’art devra s’effectuer dans les emballages d’origine et nous être expédié avec le même soin que nous y avons apporté au départ.
Les frais de livraison et de manutention sont la responsabilités de l’acheteur.